لقد أثبتت وسائل التواصل الاجتماعي أنها واحدة من أكثر أدوات التسويق فعالية في السنوات الأخيرة . وتقوم العديد من المنظمات بتعيين متخصصين في وسائل التواصل الاجتماعي. لمساعدتهم في زيادة مدى الوصول إلى أقصى حد وتحسين التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين. إذا كنت تكتب سيرة ذاتية لمهارات مواقع التواصل الاجتماعي، فأنت تريد أن تعرض جهة التوظيف التي تفي بكافة متطلبات المنصب من خلال تطبيق جيد التنظيم.

فقد أصبح القدرة على إدارة التواجد الإعلامي الاجتماعي لأي شركة مهارة ذات قيمة عالية مع الخبراء الأكثر فعالية في مجالهم . الذين يجمع بين الإبداع والنهج التحليلي الذي يدفع النتائج. في هذه المقالة، سنقدم نصائح وأمثلة حول كيفية إدراج مهارات وسائل التواصل الاجتماعي على سيرتك الذاتية لزيادة فرص نجاحك.

ما هي مهارات وسائل التواصل الاجتماعي؟

إن مهارات وسائل التواصل الاجتماعي. هي تلك التي تساعد المهنيين على ابتكار وتنفيذ أفكار لحملات التسويق من أجل دفع عجلة الأعمال. لكي تنجح. يجب أن يكون لديك ذوقًا إبداعًا وفهمًا لما يجعل المحتوى قابل للمشاركة. ويجب أن تظهر هذه الصفات مع قائمة مهارات التواصل الاجتماعي لديك.


من خلال إدراج مهاراتك. يمكنك إظهار فهمك لحقل الوسائط الاجتماعية الحالي وإظهار مهاراتك في الكتابة ووصف إنجازاتك بطريقة جيدة التنظيم. يمكن لقسم المهارات المكتوبة بقوة في سيرتك الذاتية أن يعرض قيمة عملك ويحتمل أن يكسب مقابلة وعملاً.

أمثلة على مهارات وسائل التواصل الاجتماعي

إليك بعض المهارات التي يمكنك سرِّها على سيرتك الذاتية لإظهار القيمة كموظف يعمل على وسائل التواصل الاجتماعي:




- المهارات التحليلية
- الكفاءة
- فهم الاتجاهات
- الاتصال
- الإبداع

- إدارة الوقت
- المشروع الإدارة
- المرونة

المهارات التحليلية

على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي توفر مجموعة كبيرة من المقاييس حول المستخدمين وطريقة تفاعلهم معك. إلا أن هذه المقاييس تكون مفيدة للغاية إذا كانت لديك المهارات التحليلية اللازمة لتفسيرها واستنتاج استنتاجات تستند إلى ما تراه. يساعدك التحليل المستهدف في فهم سلوك المستهلكين، مما يسمح لك بتوجيه ميزانيتك إلى المجالات التي تكون لحملاتك أكثر تأثيرًا.

وسيقوم مدير وسائط التواصل الاجتماعي الخبير بكل هذا وشرح ذلك للزملاء الذين قد لا يكونون على دراية بالوسائط الاجتماعية. يجب أن تقدم سيرتك الذاتية أمثلة عن كيفية استخدامك لمهاراتك التحليلية. لتحسين جودة مخرجات وسائل التواصل الاجتماعي وكيف يمكنك تطبيق هذه المهارات في الموقع الذي تجري مقابلتك معه.

الكفاءة

من الأدوات التي تسمح لك بإدارة كل حسابات مواقع التواصل الاجتماعي في مكان واحد. إلى تلك التي تضيف وظائف إلى العروض الحالية للمنصة، هناك العديد من الطرق لمساعدتك على جعل حملات مواقع التواصل الاجتماعي أكثر فعالية. على سبيل المثال، تحتوي العديد من التطبيقات على وظائف إضافية لتحسين الأداء الوظيفي والحفاظ على معرفتك محدّثة.

استخدم سيرتك الذاتية لإعلام جهة التوظيف بأنك تفهم أهمية الحفاظ على مهاراتك محدثة. إن التقييم المستمر لمنظر وسائل التواصل الاجتماعي الأوسع سيساعدك في إنجاز مهمتك بكفاءة أكبر.

الاتجاهات التالية

إن إدراك الاتجاهات واستخدامها لمصلحتك هو أحد المهارات الرئيسية للإدارة الاجتماعية. وهو المهارات التي تعتمد على فهم شامل للسوق، والأرقام الرئيسية، والأشكال التي تعمل على أفضل وجه. قد تتضمن سيرتك الذاتية تفاصيل حملة قمت بإدارتها ترتبط باتجاه حديث، أو حملة بدأتها واكتسبت قوة جر قابلة للقياس بين متابعيك.

الاتصال

عادةً ما يأتي التواصل بين محترفي مواقع التواصل الاجتماعي في شكلين:

عبر الإنترنت

يعني المشهد الاجتماعي أنه من المهم أكثر من أي وقت مضى أن يكون لدى محترفي وسائل التواصل الاجتماعي إرشادات مفصلة حول العلامة التجارية حول نبرة الصوت. إذا كان أكثر من شخص واحد يستجيب للعملاء من خلال القنوات الاجتماعية، فإن الرسالة تحتاج إلى أن تكون متسقة ومتماشية مع روح الشركة. ومن الممكن أن تعمل الاستراتيجية الواضحة التي يتم نقلها على مستوى الشركة على الحد من مخاطر المشاركة السلبية على وسائل التواصل الاجتماعي، وسوف يُظهِر مدير فعّال على وسائل التواصل الاجتماعي كيف يخطط لمثل هذه الأحداث.

داخليًا

كما أن الاتصال الداخلي مهم للغاية. فقد عملت وسائل الإعلام الاجتماعية على تسريع سرعة انقطاع الأخبار ، لذا فإن الشركات لابد أن تكون جاهزة بالاستعانة باستراتيجيات تهدف إلى تحقيق أفضل استفادة من الاتجاهات العاجلة والمواد الإخبارية. يمكن أن يساعد التواصل مع الزملاء فريقك على الاستجابة بسرعة لقصة إخبارية أو الحد من أي دعاية سلبية. يجب أن يقوم مدير فعّال في وسائل التواصل الاجتماعي بمراقبة المشهد عبر الإنترنت باستمرار للتعرف على الاتجاهات ذات الصلة وأن يكون لديه علاقات قوية مع زملاء العمل.

الإبداع

على الرغم من أن المحتوى الإعلامي يمكن أن يكون طريقة رائعة لوضع عملك كسلطة في مجال عملك. إلا أن النزعة الإبداعية قد تجعل منشوراتك أكثر جاذبية. وتشجع متابعيك على مشاركتها وزيادة وصولك إليها. تستخدم بعض العلامات التجارية الفكاهة لتشجيع الانتماء المعنوي. في حين تروج بعض العلامات التجارية للمسابقات أو الحملات التي تشجع المستخدمين على المساهمة في منشور، بينما يختار البعض الآخر مواضيع خلافية لتعزيز النقاش. وكمحترف في مجال الوسائط الاجتماعية، اعرض كيف توجه قيم علامتك التجارية إنتاجيتك، ولكن أيضًا قم بتضمين تفاصيل حول كيفية اختلاف نهجك الإبداعي عن منافسيك.

إدارة الوقت

قد لا يكون أتباعك الأكثر ولاءً متصلاً بالإنترنت أثناء ساعات العمل، لذا ستحتاج إلى استخدام وقتك بحكمة لضمان زيادة مستوى التفاعل إلى أقصى حد كلما حدث ذلك. من العمل على أفضل وقت من اليوم للوصول إلى جمهورك المستهدف إلى تخطيط الحملات للإجازات، ستحتاج إلى أن تكون ممتازاً في تحديد الأولويات للحصول على أفضل النتائج.

إدارة المشاريع

ولا يتحمل مديرو التواصل الاجتماعي المسؤولية عن نشر المحتوى فحسب، بل إنهم يلعبون أيضاً دوراً محورياً في المزيج التسويقي الأوسع نطاقا. لضمان وصول مبادرتك إلى الجمهور، يجب أن تعمل مع الآخرين لإنشاء صفحات يتم الانتقال إليها وتتبع البيانات وتخطيط الميزانيات للحصول على الاستراتيجية الأكثر فعالية.


إن تخصيص الموارد بفعالية هو جزء مهم من إدارة حملة على التواصل الاجتماعي وإظهار إمكانية القيام بعدة مهام دون التضحية بالجودة، الأمر الذي يجعل مهاراتك في التواصل الاجتماعي تبرز بشكل كبير. دوّن إنجازاتك بطريقة تربطها مباشرة بالمهارات المطلوبة المدرجة في وصف الوظيفة لإظهار أن مدير التوظيف لديه ما يبحث عنه.

المرونة

وسائل التواصل الاجتماعي هي صناعة سريعة الحركة حيث يجب عليك تكييف استراتيجياتك للاستجابة للتغيرات في بيئة الإنترنت دون إشعار أو ملاحظة. سيعدّل مدير الوسائط الاجتماعية المرن رسالة الحملة لتتناسب مع مناقشة نشطة عبر الإنترنت، أو الاستفادة من صورة فيروسية أو عمل قصة إخبارية عاجلة في المقرر. يجب أن يحافظ هذا النهج سريع الاستجابة على المحتوى الخاص بك جديدًا ومنطقًا وأن يحافظ على تفاعل مجتمعك عبر الإنترنت مع علامتك التجارية. اسمح لأرباب العمل المحتملين بمعرفة موقفك المرن لإظهار فهمهم لمدى أهمية ذلك في مزيج وسائل التواصل الاجتماعي.

مهارات وسائل التواصل الاجتماعي في قسم مهارات السيرة الذاتية

هذه بعض المهارات التي يمكنك تضمينها في سيرتك الذاتية:

*المهارات التقنية: منصات وسائل التواصل الاجتماعي، خدمات الإدارة الاجتماعية، التحليلات، CMS، تصميم الجرافيك*

*مهارات إضافية: التنظيم، الاتصال، إدارة الوقت، الإبداع، تحقيق النتائج*

مهارات وسائل التواصل الاجتماعي في قسم خبرة العمل

تتضمن بعض المهارات التي يجب تضمينها في قسم الخبرة في سيرتك الذاتية ما يلي:



- إنشاء وجود وسائط اجتماعية للسلسلة، الوصول إلى 200,000 تابع خلال السنة الأولى

- خططت لسلسلة من المسابقات الموسمية التي زادت نسبة المشاركة بنسبة 45% وزادت من هبوط القدم بنسبة 20%
- العمل مع الإدارة لوضع خطة طويلة الأجل للحفاظ على متابعة وتطوير مع تقويم محتوى مواقع التواصل الاجتماعي الاستراتيجي