أهم مفاتيح الإدارة الناجحة

الإدارة الناجحة تدور حول الأشخاص ، والقدرة على بناء علاقات ناجحة جزء لا يتجزأ ، لقيادة فريق ستحتاج إلى كسب احترام زملائك ، للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة كيفية التعامل بفعالية مع الناس.

إن تخصيص وقت للتعرف على أعضاء الفريق على المستويين الشخصي والمهني ، من خلال الأنشطة الاجتماعية أو تدريب بناء الفريق ، مع الحفاظ على الحدود المهنية ، سيقطع شوطًا طويلاً لكسب احترامهم ، وتحتاج إلى إظهار صفاتك الإدارية وسلطتك ، مع الحفاظ على القدرة على لعب دورك كعضو في الفريق وفيما يلى أهم مفاتيح الإدارة الناجحة الإدارة:




- التفويض بحكمة
مفتاح نجاح الإدارة هو تعلم التفويض الفعال لكل من مسؤولية إكمال المهام والسلطة المطلوبة لإنجاز الأمور ، يشعر العديد من الرؤساء أنهم بحاجة إلى التحكم في كل ما يفعله موظفيهم ، وهذا غير صحيح عندما تقوم بتفويض العمل للموظفين ، فإنك تضاعف مقدار العمل الذي يمكنك إنجازه بينما تقوم بتطوير ثقة موظفيك ومهاراتهم القيادية والعمل.



- تحديد الأهداف
يحتاج كل موظف إلى أهداف يسعى لتحقيقها ، ومن فن الإدارة الناجحة أنك لا تمنح الأهداف الموظفين التوجيه والغرض فحسب ، بل تضمن أيضًا عمل موظفيك لتحقيق الأهداف التنظيمية الشاملة ، ضع أهدافًا محددة وقابلة للقياس مع موظفيك ، ثم راقب بانتظام تقدمهم نحو تحقيقها.




- التواصل
الكثير من الرؤساء يتواصلون مع القليل جدًا ، غالبًا ما يكون من الصعب على أصحاب الأعمال والمديرين التنفيذيين المشغولين إبقاء موظفيهم على اطلاع بأحدث الأخبار التنظيمية ، بغض النظر ، يجب أن تبذل قصارى جهدك لتزويد الموظفين بالمعلومات التي يحتاجونها لأداء وظائفهم بسرعة وكفاءة.




- تخصيص وقت للموظفين
قبل كل شيء ، القيادة هي وظيفة الناس ، عندما يحتاج الموظف إلى التحدث معك مهما كان السبب تأكد من تخصيص الوقت للقيام بذلك ، ضع عملك جانبًا للحظة ، واترك هاتفك الذكي جانباً ، وركز على الشخص الذي يقف أمامك ، فمن يتساءل هل الادارة علم ام فن ام مهنة فهي في الحقيقة فن التعامل مع الأشخاص.



- التعرف على الإنجازات

كل موظف يريد أن يقوم بعمل جيد ، وعندما يقومون بعمل جيد ، فإن الموظفين يريدون الاعتراف من رؤسائهم ، لسوء الحظ ، القليل من الرؤساء يفعلون الكثير في طريق تقدير الموظفين ومكافأتهم على العمل الجيد ، والجيد هو أن هناك العديد من الأشياء التي يمكن للمدراء القيام بها للتعرف على الموظفين الذين يكلفون القليل من المال أو لا يكلفون أي أموال ، ويسهل تنفيذها ، ولا يستغرق إنجازها سوى بضع دقائق.



- فكر في الحلول الدائمة
بغض النظر عن مدى صعوبة المشكلة ، هناك دائمًا حل سريع ، ويكون القادة أسعد عندما يبتكرون حلولًا للمشكلات ، تكمن المشكلة في أنه في إطار حماسنا لإصلاح الأشياء بسرعة والانتقال إلى النار التالية ، غالبًا ما نتجاهل الحل الدائم الذي قد يستغرق وقتًا أطول لتطويره.


على الرغم من أنه من الممتع أن تكون رجل إطفاء ، إلا أنه في المرة القادمة التي تواجه فيها مشكلة يجب حلها في مؤسستك ، تعامل مع سبب المشكلة بدلاً من مجرد علاج الأعراض.



- لا تأخذ الأمر كله على محمل الجد
لا شك أن إدارة أي مؤسسة عمل جاد ، يجب بيع المنتجات والخدمات وتسليمها ، ويجب جني الأموال ، على الرغم من خطورة هذه المسؤوليات ، فإن القادة الناجحين يجعلون مؤسساتهم أماكن ممتعة للعمل ، بدلا من وجود موظفين الذين يبحثون عن كل الأسباب المحتملة لاستدعاء المرضى أو للوصول إلى العمل في وقت متأخر أو العودة إلى المنزل في وقت مبكر، ومنظمات العمل الجاد و تلعب النهاية الثابتة حتى مع أكثر ولاء والقوى العاملة تنشيط.[1]




- ركز على نقاط قوة فريقك
تظهر الأبحاث حول ما يجعل مجموعات الأشخاص ناجحة بشكل قاطع أن المديرين والقادة يتقدمون أكثر من خلال إبراز السمات الإيجابية لأعضاء الفريق بدلاً من العمل على نقاط ضعفهم ، إذا فهمت أن الناس لا يتغيرون إلا عندما يقررون التغيير ، فيجب أن يكون هذا المفهوم منطقيًا ، لا يعمل المديرون الناجحون بجد لتغيير العادات أو السلوكيات السيئة لموظفيهم ، يجدون طرقًا للبناء على المهارات الفطرية لموظفيهم.

لا يعني التركيز على نقاط القوة أنك بحاجة إلى إدارة ظهرك لجميع السلوكيات غير المنتجة أو السلبية لموظفيك ، ولكنك تحتاج إلى التمييز بين تلك السمات التي يمكن تغييرها وتلك التي لا يمكن تغييرها ، والجدير بذكر أنه لا يمكن أن نتساءل الادارة علم ام فن فهي مزيج بين الإثنين.




- التحلي بالصبر
التغيير يستغرق وقتًا عندما يعمل الناس على تغيير أدائهم ، فليس من غير المألوف أن تظهر الجهود الداخلية الهائلة كتحسين مرئي تدريجي ، عادة ما يكون لإخبار الناس أنهم لا يتغيرون بالسرعة الكافية على أمل تسريع نموهم تأثير معاكس ، كن صبورا ، خاصة مع نفسك ، تعتبر التجربة معلمًا رائعًا ، ولكنها غالبًا ما تستغرق الكثير منها قبل أن يفهم الناس كيفية تطبيقها ، هناك طرق لتسريع هذه العملية ، ولكن نادراً ما يكون دفع الناس هو الحل.

الإدارة الناجحة بأسلوب الاتصال الفعال

لقيادة الآخرين ، يجب أن تظهر مهارات الاتصال الفعال. خلاف ذلك ، سيفتقر المدير إلى المصداقية لتنفيذ أهداف صاحب العمل ، ويكافح من أجل حشد فرق العمال وراءها ، من المرجح أيضًا أن يصبح المديرون الذين يتواصلون جيدًا هم من يحلون المشكلات بشكل جيد ، وهي مهارة أساسية للعمل بشكل جيد في مكان عمل دولي حيث أصبح التنوع هو القاعدة بشكل متزايد ، الموظفون الذين يظهرون استعدادًا للتواصل اللفظي والكتابي هم أكثر عرضة للتقدم في سلم الشركة أيضًا ، يعد التواصل الفعال بين المديرين والموظفين شرطًا أساسيًا لمكان عمل جيد الأداء وتمكن أهمية الاتصال الفعال في:



- علاقات أفضل مع الموظفين
يفهم أفضل المديرين الحاجة إلى بناء التحالفات والتواصل عبر جميع مستويات المنظمة ، تعد مهارات الاتصال الفعال أمرًا ضروريًا لكسر الحواجز ، مما يعزز الجو التعاوني الذي تحتاجه المنظمة لتزدهر ، تختلف مشاركة الموظف النموذجية واهتمامه بالعمل من يوم لآخر ، يقبل المدراء المتمرسون هذا الواقع ولكن يمكنهم تصميم أسلوب الاتصال الخاص بهم لتحفيز الموظف على تحقيق النتيجة المرجوة.




- مكاسب في الإنتاجية
سواء أدركوا ذلك أم لا ، فإن المديرين هم العمود الفقري لجهود إنتاجية الشركة ، يجب على المديرين توضيح الاستراتيجيات والخطط بوضوح حتى يعرف فريق الموظفين ما يجب القيام به ، وكيف تتصور الشركة تنفيذها ، في الوقت نفسه ، يجب أن يفهم كل عضو في الفريق دوره وسبب أهمية مهمته الخاصة ، إذا لم يستطع المدير إثبات هذه الحالة ، فإن الموظفين ينمون بالرضا ويقل اهتمامهم بعملهم.




- تأثير العولمة
تعد فرق العمل متعددة الثقافات واللغوية سمات شائعة بشكل متزايد في مكان العمل المعولم اليوم ، يجب على المديرين وضع استراتيجيات اتصالات جديدة للتفاعل مع قوة عاملة متعددة الثقافات ومتعددة الجنسيات بشكل متزايد ، قد يتعرف الموظفون أيضًا على العديد من المجموعات الوطنية المختلفة ، والتي يجب على المديرين مراعاتها عند محاولة توصيل أهداف الشركة وأهدافها.



- مهارات حل المشاكل
إن مهارات حل المشكلات والتواصل الفعال متلازمان ، يتطلع الموظفون الذين يكافحون في العمل بشكل طبيعي إلى المديرين للحصول على إرشادات لحل مشاكلهم ، ومع ذلك ، من غير المرجح أن يكتسب المدير الذي يفتقر إلى السلطة التقديرية الثقة التي يحتاجها لمعالجة نزاعات زملائه في العمل أو تدهور الأداء أو مشاكل تعاطي المخدرات ، الفشل في معالجة هذه المواقف ، بدوره ، يعرض للخطر إنتاجية المنظمة وقدرتها على تنفيذ مهمتها.[2]


المراجع


- Keys to Becoming a Remarkably Effective Leader
- Why Is Effective Communication Important in Management